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Phyathai 2 Cambodia
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Phyathai Call Center 1772, +662-617-2444 ext.3143, 3164
パヤタイ2病院では、専門医療チームによる幅広い診療の他、海外の保険をお持ちの患者様の対応にも最善を尽くします。また、私共のコーディネーターが皆様に代わってお支払いの保証について保険会社と連絡を取ります。
健康保険加入者の皆様には、保険の給付、補償範囲、承認などについて、受診前に予め保険会社にご確認されることをお勧めします。より迅速に必要な医療情報の提供を行うため、患者様のご依頼により、保険会社から直接当院(imcp2@phyathai.com)までご連絡いただくことも可能です。
必要になる書類
当院の国際対応スタッフが、入院費支払い保証の承認に関する医療情報の提供等、患者様の保険会社/代理店とのやり取りをサポートします。
ご契約の保障範囲内であれば、支払い保証/確認は通常、1日~2日以内に当院へ送達されます。しかし、下記理由により送達までに時間を要することがあります。
退院時、保障範囲の超過分のお支払いが必要となります。超過分には、保険のご契約内容にはない費用で、保障範囲を超えた医療費・部屋代や、電話・海外の新聞・付き添いの方のための追加ベッド(当院の無償提供外のもの)等の個人負担費などが含まれます。
ご参考までに、当院では全てにおいて、支払い保証レターに基づいて対応を行っています。
超過分のお支払いについては、退院時、あるいは退院前に行っていただく必要があります。超過分には、保険のご契約内容にはない費用で、保障範囲を超えた医療費・部屋代や、臨床検査・検査費用、個人負担費(当院の無償提供外のもの)などが含まれます。.
外来診療の場合
外来診療の場合、当院と提携のある保険会社のみ、キャッシュレスサービスの適用対象となります。適用対象外の場合は可能な限り事前のお支払いをお願いしています。また、当院ではご契約の保険会社へ直接、給付のための診断書を発行いたします。必要となる書類は下記のとおりです。
・パスポートのコピー(ご署名ください)
・保険証または証明書
・その他保険会社が要求する本人確認書類
ご参考までに、当院では全てにおいて、支払い保証レターに基づいて対応を行っています。超過分のお支払いについては、お帰りになる際、あるいはその前に行っていただく必要があります。超過分には、保険のご契約内容にはない費用で、保障範囲を超えた医療費・部屋代や、臨床検査・検査費用、個人負担費(当院の無償提供外のもの)などが含まれます。.
事前の承認
患者様への便利で確実なサービスのため、当院では、どのような場合においても可能な限り事前の承認をお願いし、待機時間のないようにしたいと考えております。治療や手術、診断用の検査を受けるにあたり、ご契約の保険会社からの事前承認の取得方法を認識しておくことは、購入者として重要なことです。ご契約の健康保険に事前承認が必要かどうかを確認するためには幾つかの手段があります。
外来診療の場合
ターが発行される場合もあります。保険会社が医療費の給付を認める場合、当院(onestop@phyathai.com)まで直接連絡があります。その後、当院へご来院いただき、保証を通じて治療を受けていただくことができます。
手術/入院の計画
保険をご利用になる場合は、事前にスタッフへお知らせください。当院にて必要な書類をお預かりするとともに、承認のために必要となる関連書類をご提供いたします。保険会社によっては、ご本人確認のために患者様より直接ご連絡いただき、入院や手術の計画に関する事前通知、施術内容の確認を行っていただく必要がある場合もあります。
ご参考までに、当院では全てのケースにおいて、支払い保証レターに基づいて対応を行っています。超過分のお支払いについては、退院時、あるいは退院前に行っていただく必要があります。超過分には、保険のご契約内容にはない費用で、保障範囲を超えた医療費・部屋代や、臨床検査・検査費用、個人負担費(当院の無償提供外のもの)などが含まれます。
旅行保険
旅行保険は短期の保険で、海外旅行中の旅行客の方々に広く利用されていますが、ご使用の場合、入院、外来診療ともに、当院のスタッフがご契約の保険会社とのやり取りをサポートいたします。旅行保険に関しては通常、その後の審査のため、旅程などを含む全ての書類が必要となります。旅行保険の場合に必要な書類は下記のとおりです。
1. パスポートとそのコピー(ご署名ください)
2. 保険会社による旅行日の確認のため、入国スタンプと出国記録カード
3. 現在の医療保険証明書あるいは保険証
4. 保険契約証書のコピー
5. その他保険会社の要求する書類