نقدر مرضانا

التأمين الصحي
بالإضافة إلى الرعاية الممتدة التي يقدمها فريق الخبراء لدينا، ستكون مستشفى بياتاي 2 مستعدة لخدمة العملاء ممن يمتلكون تغطية تأمينية دولية. سيساعد المنسق التابع لنا المريض في الاتصال بمقدمي الخدمات التأمينية لدفع الضمانة بالنيابة عنهم.

 

نصائح لضمان الخدمة السهلة
والسريعة
يوصى حاملي بوليصات التأمين الصحي بالاتصال بمقدم الخدمة التأمينية الخاص بهم للتحقق من الفوائد والتغطية والتصاريح الخاصة بهم قبل الحصول على الخدمة الطبية. يمكن للمريض الاستفسار عن التأمين بالاتصال مباشرةً على imcp2@phyathai.com وسنقدم المعلومات الطبية الضرورية بأسرع وسيلة ممكنة.

خدمة المرضى الداخليين
المستندات المطلوبة

- نسخة من جواز السفر مع التوقيع
- بطاقة أو شهادة التأمين
- أي مستندات أخرى تطلبها شركة التأمينات للتعرف على هويتك

سيقوم فريق المراسلات الدولية التابع لنا بمساعدتك في التنسيق مع مقدم الخدمة التأمينية/ شركة المساعدة التي تتبعها بما في ذلك تقديم المعلومات الطبية عن الموافقة على ضمانة الدفع فيما يتعلق بإقامة المرضى الداخليين في المستشفى.

ترسل ضمانة/ تأكيد الدفع إلى المستشفى خلال فترة من 24 إلى 48 ساعة في الغالب إذا كانت البوليصة تغطي الخدمة. هذه العملية تستغرق بعض الوقت للأسباب التالية...

- عملية التدقيق الخاصة بكل شركة
- عدم إتاحة الوقت الكافي لمعالجة الطلب، لأن مدة الإقامة تكون قصيرة جدًا
- الفروق بين المناطق الزمنية
- شروط وأحكام البوليصة الخاصة بك

ستكون مطالبًا بدفع المبلغ الزائد عند الخروج من المستشفى. يمكن أن تكون هناك بعض النفقات المطلوبة غير المدرجة في بوليصة التأمين الخاصة بك مثل النفقات الطبية أو سعر الغرفة الأعلى من

الحد المعين والمصاريف المسموح بها والشخصية مثل المكالمات الهاتفية والصحف الأجنبية والآسرة الإضافية للمرافقين بمقابل مالي. 

يرجى الانتباه إلى أن المستشفى سيعمل بناءا على خطاب ضمانة الدفع في كل الحالات.
ستكون مطالبًا بدفع المبلغ الزائد عند الخروج من المستشفى أو قبل مغادرة المستشفى. يمكن أن تفرض بعض المصاريف غير المدرجة في بوليصة التأمين مثل المصاريف أو النفقات الطبية أو سعر الغرفة الزائد عن الحد المقرر أو مصاريف بعض التحاليل المختبرية أو اختبارات التحقق أو المصاريف المسموح بها والشخصية بمقابل مادي.

خدمة المرضى الخارجيين

بالنسبة لخدمات المرضى الخارجيين، تطبق الخدمة الطبية المجانية فقط على شركات التأمين المتعاقدة مع المستشفى. بينما يفضل دفع مبلغ مقدمًا بالنسبة للحالات الأخرى. سيصدر المستشفى شهادة طبية للتعويض مباشرةً من خلال شركة التأمين الخاصة بك. المستندات المطلوبة

- نسخة من جواز السفر مع التوقيع
- بطاقة أو شهادة التأمين
- أي مستندات أخرى تطلبها شركة التأمينات للتعرف على هويتك

يرجى الانتباه إلى أن المستشفى سيعمل بناءا على خطاب ضمانة الدفع في كل الحالات. ستكون مطالبًا بدفع المبلغ الزائد عند الخروج من المستشفى أو قبل مغادرة المستشفى. يمكن أن تكون هناك بعض المصاريف المفروضة غير المدرجة في بوليصة التأمين الخاصة بك مثل المصاريف الطبية أو سعر الغرفة الأعلى من الحد المقرر أو بعض التحاليل المختبرية أو اختبارات التحقق أو المصاريف المسموح بها أو الشخصية بمقابل مادي.

التصريح المسبق
نفضل الحصول على تصريح مسبق لكل الحالات لضمان راحة المرضى وحصولهم على الخدمة المطلوبة وحتى لا تكون هناك أوقات للانتظار. إذا كنت ستخضع للعلاج الطبي أو الجراحة أو الاختبارات التشخيصية، من المهم أن تعرف كيفية الحصول على تصريح مسبق من شركة التأمين. هناك بعض الخطوات التي يمكنك الالتزام بها لمعرفة ما إذا كانت هناك حاجة إلى الحصول على تصريح مسبق لضمان الحصول على التأمين الصحي الخاص بك.

بالنسبة للمرضى
الخارجيين
يمكنك الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك للتعريف بنفسك والتحقق مما إذا كانت هناك حاجة إلى الحصول على تصريح مسبق. بعض شركات التأمين تعطي المريض خطاب تأكيد والبعض الأخر يمتنع عن ذلك، حسب بوليصة التأمين الخاصة بالمريض. إذا كانت شركة التأمين الخاصة بك تسمح بالمصاريف الطبية، سيقوموا بالاتصال بالمستشفى مباشرة عبر البريد الإلكتروني على onestop@phyathai.com.. يمكن للمريض أن يقوم بزيارة المستشفى وتلقي العلاج وفقًا للضمانة المقدمة من الشركة.
التخطيط لإجراء الجراحة/ دخول المستشفى
ينصح المريض بإبلاغ موظفي المستشفى إذا كان يرغب في استخدام التغطية التأمينية الخاصة به. سنطلب منك المستندات الضرورية وسنوفر أيضًا المستندات الطبية ذات الصلة للموافقة عليها. ومع ذلك، يمكن أن يطلب بعض مقدمي الخدمات التأمينية من المريض الاتصال بهم مباشرةً للتعريف بأنفسهم وإبلاغهم بخطط دخول المستشفى أو الجراحة للتأكد من أنهم على دراية بالعملية الجراحية.
يرجى الانتباه إلى أن المستشفى سيعمل بناءا على خطاب ضمانة الدفع في كل الحالات. ستكون مطالبًا بدفع المبلغ الزائد عند الخروج من المستشفى أو قبل مغادرة المستشفى.  يمكن أن تكون هناك بعض النفقات المطلوبة غير المدرجة في بوليصة التأمين الخاصة بك مثل النفقات الطبية أو سعر الغرفة الأعلى من الحد المعين أو مصاريف بعض التحاليل المختبرية أو اختبارات التحقق أو المصاريف المسموح بها والشخصية بمقابل مادي.

التأمين على السفر

يقصد بالتأمين على السفر التغطية التأمينية القصيرة الأجل المستخدمة على نطاق واسع من قبل السائحين عند السفر إلى الخارج. سيقوم موظفينا بمساعدتك في الاتصال بمقدم الخدمة التأمينية الخاص بك بالنسبة لخدمات المرضى الداخليين والخارجيين. ومع ذلك فإن التأمين على السفر يتطلب بشكل عام مستندات كاملة تشمل معلومات عن خط سير الرحلة لمراجعتها بالتفصيل. المستندات المطلوبة للتأمين على السفر تشمل:

1. جواز سفر ونسخة من جواز السفر مع التوقيع
2. بطاقة المغادرة مختومة بختم الوصول حتى يمكن لشركة التأمين التحقق من تاريخ سفرك
3. شهادة أو بطاقة التأمين الطبي الحالية
4. نسخة من بوليصة التأمين الخاصة بك
5. المستندات الأخرى التي يمكن أن تطلبها شركة التأمين الخاصة بك